KVKK Aydınlatma Metni

UTSBridge, tıbbi cihaz üreticileri ve ilgili paydaşlar için ÜTS entegrasyon hizmetleri sunan bir yazılım platformudur. Kişisel veri işlemeye ilişkin sorularınız için admin@utsbridge.com adresine yazabilirsiniz.

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta, kullanıcı adı)
• Kurum ve yetkilendirme bilgileri (kurum kodu, rol, yetki kapsamı)
• İşlem, denetim ve erişim kayıtları (log verileri, işlem zamanı)
• ÜTS bağlantı bilgileri (entegrasyon parametreleri, token meta verisi)
• İletişim talebi verileri (tercih ettiğiniz iletişim kanalı, telefon numarası, mesaj içeriği)

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve oturum güvenliğinin sağlanması
• ÜTS entegrasyon süreçlerinin yürütülmesi ve iz kayıtlarının tutulması
• Hizmet kalitesinin izlenmesi, hata analizi ve operasyonel iyileştirme
• Mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim ve destek taleplerinin karşılanması

Kişisel veriler; hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, meşru menfaat, açık rıza ve yasal yükümlülük hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir (KVKK md. 5 ve 6).

Veriler; hizmetin sunulması için zorunlu altyapı bileşenleri (bulut depolama, veritabanı hizmetleri), mevzuatın zorunlu kıldığı resmi kurumlar ve denetim mercileri dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Reklam, profil oluşturma veya analitik amaçlı aktarım yapılmaz.

Bu kuralın tek istisnası, aşağıda açıklandığı üzere bizimle iletişim kurarken kendi tercihinizle seçtiğiniz kanaldır.

Platformun işleyişi için kullanılan bulut, veritabanı ve dosya depolama bileşenleri hizmetin sunulabilmesi açısından zorunlu teknik altyapıdır. Bu bileşenlerin barındırıldığı yer ve aktarım koşulları hakkında bilgi almak isterseniz aşağıdaki başvuru adresinden talep edebilirsiniz.

Bunun dışında yurt dışına aktarım, iletişim kanalı tercihinizden doğar. Bizimle WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı seçmeniz halinde bu yazışma, WhatsApp altyapısını işleten Meta Platforms Ireland Limited tarafından yürütülür. Bu durumda telefon numaranız, WhatsApp profil adınız ve mesaj içeriğiniz söz konusu altyapıya aktarılmış olur. Aktarım, iletişimi bu kanaldan başlatma yönündeki kendi tercihinize dayanır ve KVKK md. 9 kapsamında değerlendirilir.

WhatsApp kullanmak zorunlu değildir. Aynı destek ve iletişim hizmetine telefon ya da e-posta üzerinden de erişebilirsiniz; bu iki kanalda yazışma içeriği yurt dışına aktarılmaz. Kanal tercihiniz aldığınız hizmeti veya yanıt önceliğinizi etkilemez.

WhatsApp üzerinden yürüttüğünüz yazışmalar, bizim bu metindeki taahhütlerimizin yanı sıra Meta'nın kendi gizlilik koşullarına da tabidir. Bu nedenle WhatsApp üzerinden parola, oturum bilgisi, ÜTS token değeri, sağlık verisi veya diğer özel nitelikli kişisel verileri paylaşmayın. Bu tür bilgiler hiçbir iletişim kanalında talep edilmemektedir.

Veriler; sözleşmesel, operasyonel ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda uygun yöntemlerle silinir veya anonimleştirilir. Teknik ve idari güvenlik tedbirleri rol tabanlı erişim kontrolü ve şifreleme yöntemleriyle desteklenmektedir.

KVKK md. 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi halinde aleyhte çıkan sonuca itiraz etme
• Kanun'a aykırı işlenmesi nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi admin@utsbridge.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talebinizin değerlendirilebilmesi için kurum adı, talep konusu ve iletişim bilgilerinizi eklemeniz gerekir.